Одним із найважливіших і визначальних аспектів будь-якого голосового помічника є його слово пробудження. Це те, що ви говорите, щоб змусити свій пристрій відкритися та слухати, тому це життєво важлива частина взаємодії з користувачем.
Багато брендів, як-от Google і Amazon, використовують слова пробудження. Amazon Alexa використовує «Alexa» як слово пробудження, тоді як Google Assistant використовує «OK Google» або «Hey Google».
Основна причина, чому вашому бренду потрібне спеціальне слово для пробудження, полягає в тому, що воно допомагає вам виділитися серед ваших конкурентів. Клієнти з більшою ймовірністю запам’ятають ваш бренд, якщо їм не доведеться говорити «Alexa» або «Hey Google», коли вони хочуть щось зробити у вашій програмі.
Існує потреба в спеціальному зборі даних і тестуванні пробуджувальних слів, щоб покращити продуктивність голосових помічників. Наразі слова пробудження, які використовуються цими помічниками, не завжди точні, що може призвести до розчарування користувачів. Збираючи власні дані та тестуючи різні слова пробудження, ми можемо оптимізувати точність цих помічників, роблячи їх кориснішими для всіх.
Тому спеціальне слово для пробудження необхідно для персоналізації вашого бренду та виділяє його серед конкурентів.
Прочитайте повну статтю тут:
https://hudsonweekly.com/benefits-of-having-a-custom-wake-word-for-your-brands-voice-assistant/