- Що ми робимо
-
-
-
спеціальність
-
-
-
- Готові дані
-
- Рішення
- платформа
- Компанія
Потужний штучний інтелект із модерацією вмісту на основі даних та покращенням довіри та репутації бренду.
Розширення можливостей команд для створення провідних у світі продуктів штучного інтелекту.
Найбільші світові компанії залежать від контенту, створеного користувачами, щоб отримати вищі рейтинги в пошукових системах. Щоб створити процвітаючу соціальну спільноту, компанії заохочують своїх користувачів висловлювати свою думку на своїх сайтах. Але контент, створений користувачами, може бути палицею з двома кінцями, яку певною мірою можна контролювати за допомогою служб модерації контенту.
Сфера діяльності:
За даними Facebook; Огляд модераторів контенту про 3 мільйонів дописів на день
Сфера діяльності:
8 in 10 споживачі довіряють контенту, створеному користувачами, щоб зробити покупку та оцінити якість бренду відповідно до Hubspot.
Очікується, що до 15.7 року внесок ШІ в глобальну економіку становитиме близько 2030 трлн доларів.
Модерація вмісту стосується моніторингу, оцінювання та керування створеним користувачами вмістом на цифрових платформах. Він спрямований на дотримання настанов спільноти, правових стандартів і етичних норм. У сучасному взаємопов’язаному світі, де онлайн-взаємодія є невід’ємною частиною спілкування, комерції та соціальної взаємодії, модерація вмісту відіграє ключову роль у підтримці цілісності та безпеки цифрових просторів. Це сприяє позитивній цифровій присутності брендів. Бізнес-платформи дозволяють користувачам висловлювати свої погляди на їхні продукти, послуги та компанію. Shaip активно стежить за таким вмістом, перш ніж його опублікувати, оскільки він може погіршити або зіпсувати імідж вашого бренду. Наші служби моніторингу вмісту захищають користувачів і бренди, допомагаючи вам дотримуватися правових норм.
Компанії можуть модерувати свій контент за допомогою внутрішніх або зовнішніх команд. Коли компанії не мають достатньої пропускної здатності, щоб виділити команду для відстеження вхідного вмісту, вони залучають досвідчених модераторів, таких як ми, для відстеження, категоризації та перегляду вмісту. Вміст, що не підтверджує внутрішні політики та вимоги законодавства, не публікується.
Компанії можуть отримати більше залучення клієнтів, коли реальні люди модерують контент, створений користувачами. Однак це завдання, яке потребує ресурсів. Коли бренди публікують і зберігають значну кількість контенту, єдиним рішенням є алгоритм модерації. Надійні дані Shaip допомагають навчити алгоритми виявляти слова, фрази, зображення та відео в реальному часі та видаляти їх.
Наша видатна майстерність у модеруванні вмісту в Shaip є свідченням нашої відданості. Наші досвідчені професіонали розуміють тонкощі мовних нюансів і тематики, гарантуючи, що кожен вміст відповідає правилам вашої платформи. Від платформ соціальних медіа до форумів спільнот, ми допоможемо вам.
Ми ретельно перевіряємо створений користувачами вміст – документи, розмови в чатах, каталоги, дошки обговорень і коментарі, застосовуючи суворі вказівки для виявлення та усунення образливих висловлювань, кіберзалякування, ненависті, а також відвертого й делікатного вмісту, який шкодить репутації бренду. Ця послуга гарантує, що ваші цифрові простори залишатимуться шанобливими та привабливими для всіх користувачів.
Ми використовуємо передові технології для оцінки та фільтрації відвертого чи графічного вмісту у відео, гарантуючи, що на платформі публікуються лише відповідні та сумісні візуальні матеріали. Розширені алгоритми пропонують повну модерацію та звітність у реальному часі, автоматично позначаючи непристойний і відвертий вміст, переглядаючи довгі відео покадрово.
Наші експерти-аналітики використовують передову технологію розпізнавання зображень, щоб сканувати, переглядати та оцінювати зображення на відвертий, графічний, екстремізм, зловживання наркотиками, насильство, порнографію чи неприйнятний вміст. Незалежно від того, завантажені користувачами зображення, зображення профілю чи спільні візуальні матеріали, наш спеціальний підхід гарантує, що на вашій платформі дозволені лише відповідні та сумісні зображення.
За допомогою моделі штучного інтелекту перегляньте платформи соціальних мереж, щоб перевірити коментарі, відгуки, відгуки, опубліковані клієнтами, цільовою аудиторією, співробітниками та членами спільноти. Техніка машинної модерації керує даними соціальних мереж у реальному часі кількома мовами в різних каналах соціальних мереж.
Те, що вирізняє Shaip, це наше прагнення до точності. Ми використовуємо вдосконалені інструменти та людський контроль, щоб гарантувати точний аналіз вмісту. Наш пакет послуг модерації вмісту включає в себе наступне:
У Shaip ми розуміємо, що модерація контенту – це не просто послуга – це невід’ємна частина сучасних бізнес-стратегій, яка зміцнює довіру, покращує взаємодію з користувачами та стимулює зростання за всіма напрямками. У світі, де різноманітні галузі потребують індивідуальних рішень, Shaip є мостом, що їх з’єднує.
Зберігайте автентичність і захищайте аудиторію від шкідливого вмісту, створюючи привабливий досвід і ефективно стримуючи ризики.
Канали соціальних мереж скануються на предмет образливого, відвертого та еротичного вмісту в публікаціях, коментарях, відгуках та оглядах.
Модерування неприйнятних коментарів, дописів і повідомлень, таким чином зберігаючи цілісність форуму
Сервіси Shaip на основі штучного інтелекту забезпечують моніторинг у режимі реального часу, щоб приборкати токсичну поведінку, ворожнечу та неприйнятний вміст, захищаючи екосистему ігор.
Shaip захищає юних користувачів від невідповідних або шкідливих матеріалів, зміцнюючи довіру між батьками та підтримуючи репутацію веб-сайту.
Shaip гарантує, що лише надійні та безпечні поради охоплюють людей в Інтернеті, забезпечуючи здорову онлайн-екосистему охорони здоров’я.
Перевірка вмісту реклами, включаючи зображення та текст, на відповідність нормативним стандартам.
Виявлення розбіжностей і образливого вмісту в опублікованих творах для підвищення довіри та залучення бренду до ЗМІ та видавництв.
Помірний вміст, щоб покращити взаємодію з клієнтами, захистити віртуальні полиці від спаму та шахрайства, які псують враження від покупок.
Понад 30 тисяч веб-документів, зібраних і анотованих
Клієнт розробив модель ML для хмари та потребував навчальних даних. Ми використали досвід НЛП, щоб зібрати, класифікувати та анотувати понад 30 тисяч документів англійською та іспанською мовами як «токсичні», «для дорослих» або «відверті» для їхньої моделі автоматизованої модерації вмісту.
Проблема: Веб-скопіювання 30 тисяч документів з пріоритетних доменів іспанською та англійською мовами, класифікація та позначення вмісту для токсичних, повнолітніх або відвертих категорій з точністю анотацій понад 90%.
Рішення: Веб вирізав по 30 тисяч документів іспанською та англійською мовами з BFSI, Healthcare, Manufacturing, Retail, і розділив вміст на короткі, середні та довгі документи. Класифікований вміст як токсичний, для дорослих або відвертий, досягаючи 90%+ якості завдяки дворівневому контролю якості: Рівень 1 підтвердив 100% файлів, а команда CQA рівня 2 оцінила 15-20% зразків.
Він фільтрує шкідливий, образливий або невідповідний вміст, забезпечуючи безпечне середовище для всіх користувачів.
Модерація вмісту відфільтровує нерелевантний і дратівливий вміст, захищаючи вашу платформу від спаму.
Він усуває тролів і порушників спокою, сприяє здоровим дискусіям і безпечному простору для обміну ідеями.
Допомагає платформам дотримуватися різних регіональних законів і правил у всьому світі.
Зосереджується на якісному вмісті, роблячи платформу більш привабливою та зручнішою для користувачів.
Це запобігає розповсюдженню шкідливого вмісту та погіршенню іміджу вашого бренду.
Веде ввічливу, конструктивну та шанобливу розмову, сприяючи створенню позитивної атмосфери.
Виявляє та усуває порушення авторських прав та інтелектуальної власності, захищаючи як творців, так і користувачів.
Встановлюючи чіткі принципи спільноти та стандарти якості, ми маємо сильну команду дуже стійких і добре навчених модераторів контенту.
Ми дотримуємося перевіреного процесу, який дотримується суворого набору правил на кожному кроці, щоб забезпечити дотримання рекомендацій щодо якості для покращення захисту бренду.
Перш ніж модерувати онлайн-контент, ми враховуємо культурні, соціально-політичні, мовні, регіональні та місцеві урядові норми.
Наш багаторічний глобальний досвід надання високоякісних анотацій даних і модерації вмісту допомагає нам надавати брендам персоналізовані послуги модерування вмісту.
Насолоджуйтесь найвищими стандартами точності за допомогою наших найкращих у своєму класі алгоритмів і методів модерації для перегляду, моніторингу та перегляду вмісту.
Наші досвідчені модератори оцінюють вміст у відповідному контексті, запобігаючи надмірному видаленню та помилковим результатам, забезпечуючи збалансований і справедливий процес модерації.
Безкомпромісна якість: ми пропонуємо послуги модерації вмісту, які збалансовують економічну ефективність і якість, забезпечуючи безпеку платформи без шкоди для обох аспектів.
Модерація вмісту масштабується відповідно до ваших потреб, пропонуючи гнучкі рішення, адаптовані до зростання вашої платформи та підтримуючи незмінну якість у міру розширення вашої бази користувачів.
Позначений вміст проходить багаторівневий процес перевірки досвідченими модераторами, що гарантує точні оцінки та зменшує помилкові негативи.
У Shaip ми пишаємося своїм унікальним підходом – поєднанням передових технологій і людського розуміння. Озброєні глибоким розумінням різноманітних галузей, наші професіонали невпинно працюють, щоб забезпечити ваші платформи безпечною гаванню якісної взаємодії. Ваш вміст заслуговує не менше, ніж найкраще від Шайпа.
1. Розширене налаштування фільтрації AI
Shaip використовує передову технологію, щоб спочатку фільтрувати та відокремлювати потенційно небажаний вміст.
2. Початковий огляд вмісту
Люди-модератори попередньо перевіряють вміст, позначений штучним інтелектом, щоб забезпечити точність категоризації.
3. Контекстний аналіз
Наші експерти аналізують позначений вміст у повному контексті, забезпечуючи точне прийняття рішень і мінімізуючи помилкові спрацьовування.
4. Маркування та категоризація
Неприйнятний вміст ретельно позначається та класифікується модераторами на основі характеру порушення.
Використовуючи наш великий досвід штучного інтелекту в обробці природної мови (NLP), комп’ютерній лінгвістиці та створенні контенту, ми генеруємо результати найвищого рівня, які долають перешкоди «останньої милі» у впровадженні ШІ.
Великі мовні моделі (LLM) різко просунули сферу обробки природної мови (NLP). Ці моделі здатні розуміти та генерувати текст, схожий на людину. Вони відкривають нові можливості для широкого спектру програм, від чат-ботів обслуговування клієнтів до розширеної текстової аналітики.
Отже, ви хочете розпочати нову ініціативу AI/ML і розумієте, що пошук хороших даних буде одним із найскладніших аспектів вашої діяльності. Результати вашої моделі AI/ML настільки гарні, як і дані, які ви використовуєте для її навчання, тому досвід, який ви використовуєте для агрегації даних, анотації та маркування, має вирішальне значення.
Готові використати потужність ШІ?
Будемо на зв'язку!